IG давно перестал быть только социальной сетью для общения и новых знакомств. Сегодня это полноценная площадка для ведения бизнеса и заработка. Для блогеров профиль в соцсети - основное место работы, которое приносит неплохой заработок. ТОПовые инстаграмеры становятся лидерами мнений. С ними сотрудничают бренды, компании, магазины, рекламодатели. Все без исключения инфлюэнсеры стремятся собрать большую аудиторию. Найти подписчиков - 50% успеха. Задача сложнее - удержать и заинтересовать публику. Подписчики приходят и уходят. Это естественный процесс. Почему идут отписки в Инстаграм? Рассмотрим подробнее далее в статье.
Почему много отписок в Инстаграм
Массовые отписки в Инстаграме - частое явление. Это распространенная проблема, с которой сталкиваются не только новички, но и опытные инстаграмеры. Основные причины резкой отписки фанатов:
- Фейковые аккаунты. Это привычные боты. Они не проявляют активность. Соцсеть периодически проводит проверку, которую они не проходят. В результате фильтры блокируют фейковый профиль.
- Подписчики-массфолловеры. Это люди, которые нашли ваш профиль по хэштегам или геолокации. Они оформляют подписку в надежде, что человек взаимно оформит запрос. Через некоторое время они отписываются от вашей страницы без лишнего шума. Их интерес- увеличить армию своих поклонников для дальнейшей раскрутки канала.
- Люди потеряли интерес к профилю. Такое тоже случается. В результате происходят отписки в Инстаграме. Мы все время от времени теряем интерес к кому-то. Контент и автор перестают быть актуальными. Иногда возникает личная неприязнь.
- Человек стал фолловером из-за конкурса. Подписка в таком случае - основное условие участия в мероприятии. Как только ивент проходит, новые фанаты тут же уходят из вашей жизни.
- Очень много рекламы в профиле. Навязчивый рекламный контент вызывает раздражение. У человека возникает желание как можно скорее описаться от вас. Используйте проект для раскрутки и заработка? Делать это стоит грамотно. В противном случае можете получить обратный эффект. Лучший вариант рекламы - это отзывы, реальные скрины и фото со словами благодарности клиентов и покупателей. Оптимальное количество такого контента на странице блогера - не более 10% от общего числа публикаций.
- Отсутствие обратной связи. Не стоит игнорировать свою публику. Люди хотят получать ответы на вопросы и реакции. Игнор в откликах и сообщениях в директ приводит к новым отпискам. Люди хотят видеть взаимность со стороны человека, к которому они обращаются.
- Низкокачественный контент. Публика не любит скучные тексты, размазанные фото, видео плохого качества. Это еще одна возможная причина ухода фанатов. IG - соцсеть, где ключевую роль играет визуальная составляющая. Тексты также играют важную роль. Публике не нравятся грамматические ошибки, длинные описания под снимками. Пишите грамотно, четко и лаконично.
- Низкая активность на странице. Люди быстро теряют интерес, если блогер ничего не постит. Люди время от времени просматривают подписчики и удаляют “молчунов”.
- Нет описания в шапке аккаунта. Такие каналы вызывают недоверие у фолловеров. Не забывайте заполнить основные поля с информацией о себе и разместить качественное фото на аве.
- Слишком много постов. Навязчивость также раздражает аудиторию. Не стоит публиковать более 2-3 постов в день. Чрезмерная активность будет вызывать раздражение. Публикуйте контент утром, в обед и вечером. Это часы максимальной активности зрителей.
Чистка от ботов
Важная задача для раскрутки страницы - чистка от ботов. В сети работают десятки компаний, сайтов, подрядчиков, которые накручивают низкокачественных фолловеров. Такие фанаты только выглядят красиво в цифрах. На деле они не проявляют активность на странице и висят “мертвым грузом”. Делайте основной упор в продвижении на повышение охвата и вовлеченности. Почистить профиль от мертвых душ можно самостоятельно или с помощью специальной программы.
Какие аккаунты в Инстаграм являются ботами
Перед чисткой определитесь, от кого нужно избавиться. Специалисты в сфере SMM рекомендуют удалять:
- ботов (страницы, созданные для технической накрутки);
- магазины и коммерческие страницы (не проявляют живую активность);
- аккаунты без фолловеров (аналоги ботов, которые были созданы для заработка в сети);
- людей, которые не относятся к вашей целевой аудитории;
- массфолловеров (аккаунты с большим числом исходящих подписок).
Именно такие последователи могут оказаться неугодными. Чтобы определить свою целевую аудиторию не достаточно знать имя и айди. Нужно собрать информацию о фанатах, отфильтровать всех фолловеров по таким критериям, как:
- тип профиля;
- число публикаций;
- количество подписок;
- наличие реального фото на аве;
- ключевые слова в описании акк.
Чтобы прокачать страницу, нужно воспользоваться специальными сервисами. Они предоставят нужные данные о людях, которые вас интересуют.
Профессиональное продвижение Instagram организует программа smmtrend. Мы предлагаем комплексную раскрутку в IG и других социальных медиа по доступным ценам.
Утрачен интерес к аккаунту
Естественный отток людей в соцсетях - это нормальный процесс. Плохо, когда публика уходит массово. В сети ежедневно публикуются миллионы постов. Переизбыток информации заставляет инстаграмеров периодически чистить ленту от тех, кто стал неинтересен. Потеря актуальности информации приводит к новым отпискам. В таком случае важно разобраться, что вы делаете не так. Действовать стоит незамедлительно. Необходимо полностью пересмотреть оформление акк, формат публикаций, накрутить прямой эфир.
Как повысить интерес к аккаунту в Инстаграм и избежать отписки
Удержать старых фанатов и привлечь новых помогут следующие рекомендации:
- Публикуйте уникальный и актуальный контент. Заранее подготавливайте фото и видео хорошего качества. Продумывайте тексты. Информация должна быть полезной для читателей. Время от времени можно проводить конкурсы и розыгрыши, чтобы поднять вовлеченность фанатов.
- Выкладывайте новые посты регулярно. Люди не любят молчунов. Для этого необходимо составить контент план и четко его придерживаться. Можете использовать специальный софт для планирования публикаций. Это поможет наладить процесс постинга, системность и избежать простоев.
- Публикуйте в ленте важные события, в сторис - ежедневную информацию. У вас очень много контента? ”Заливайте” в ленту полезные посты, все остальное - в истории. Для публикации сторис также рекомендуется составить контент-план.
- Общайтесь с аудиторией. Очень важно поддерживать связь с публикой. Будьте открытыми для новых знакомств и общения. Отвечайте на вопросы, сообщения в директ, ставьте лайки на комментарии.
- Используйте хэштеги. Именные теги помогают создать в профиле разные рубрики, удобную систему навигации для поиска нужного контента. Популярный и правильно подобранные хэштеги помогут увеличить охваты. Люди ищут нужную информацию по меткам и даже оформляют подписки.
- Проводите конкурсы, марафоны и розыгрыши. Бесплатные призы привлекают внимание аудитории. Время от времени устраивайте раздачу презентов, скидок. Это поможет вовлечь большое число людей. Не забывайте, что после ивента охваты резко упадут. Некоторые люди оформят отписку.
- Стимулируйте активность. Попросите фолловеров написать комментарий в обмен на скидку, поставить лайки под фото или придумать название к посту. Это механики, которые работают. Они помогают сохранить интерес фанатов и увеличить число последователей. В качестве вознаграждения за активность предложите подарки, взаимные лайки или комментарии.
- Делайте актуальный контент. При составлении контент-плана учитывайте интересы не только целевой аудитории, а также людей, которые уже подписаны на страницу. Публикуйте: советы, рекомендации, лайфхаки. Это поможет удержать интерес постоянных клиентов.
- Выбирайте качественные товары для рекламы. Низкокачественная продукция может плохо повлиять на репутацию бренда. Не берите продукцию, которую не тестировали лично. Не стоит сотрудничать с компаниями с сомнительной репутацией. Рекламируйте товары время от времени, не слишком часто.
Как можно отследить уход подписчиков в Инстаграм
В IG нет опции показа акк, которые оформили отписку. Программа показывает только общее число отписавшихся фолловеров. Как узнать, кто из фанатов отказался от дружбы? Необходимо использовать специальные программы и сервисы. Самые популярные из них:
- Reports+. Софт, который дает возможность работать одновременно с несколькими акк. Программа автоматически оповещает блогера про новые отписки. В программе можно быстро формировать доступные и понятные отчеты для анализа статистики. Скачать сервис можно в App Store или Play Market.
- Followmeter. Сервис с удобной панелью инструментов. Главный минус софта - для работы с ним необходимо отключить двухфакторную систему авторизации в акк. Программа без проблем работает на Айфонах и других типах смартфонов.
- Ins Master. Программа выполняет разные функции: позволяет мониторить статистику, собирает информацию о фолловерах, показывает ботов и самых активных юзеров.
Все сервисы имеют схожий функционал. С их помощью можно анализировать статистику, профили фанатов, гостей акк. Некоторые программы имеют дополнительные полезные опции (вычисляют среднее число комментов и лайков).
У вас стремительно падает число подписчиков? Аудитория не увеличивается. Необходимо проанализировать акк на ошибки. Продумайте стратегию продвижения. Это поможет сдвинуться с мертвой точки и значительно улучшить позиции профиля.